to Overview

Online-Workshop: Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung in der Beratung I

Title
Online-Workshop: Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung in der Beratung I
Description
    Um das jeweilige Anliegen des*der Ratsuchenden zu verstehen und zu klären, ist die Kommunikation essentiell. Anhand von Beispielen aus der Beratungspraxis erlernen und vertiefen Sie die bekannten Modelle, Wissensbausteine und Techniken der Kommunikation und wenden diese praktisch an. Die professionelle Strukturierung eines Beratungsgespräches ermöglicht Ihnen neben der schnellen Ermittlung des Anliegens auch die gezielte Lösungssuche mit dem Ratsuchenden. Das Seminar lebt vom gegenseitigen Austausch der Berater*innen, Übungen und Rollenspielen in Gruppenarbeiten.

Seminarinhalte
?	Entwicklung einer geeigneten Berater*innen-Grundhaltung
?	Grundlegende Modelle zwischenmenschlicher Kommunikation und Anwendung auf die Beratungssituationen
?	Einstieg ins Aktive Zuhören
?	Einführung und Vertiefung von nützlichen Fragetechniken
?	Professionelle Strukturierung von Beratungsgesprächen 
?	Erarbeitung und Vermeidung von Beratungsfehlern
Melanie Klaes
Workshop
2021/06/09
2021/06/10
2021/06/09
2021/06/10

Consultant
Faculty of Arts and Humanities, Faculty of Management, Economics and Social Sciences, Faculty of Human Sciences, Faculty of Law, Faculty of Mathematics and Natural Sciences, Faculty of Medicine
12
Male, Female, Not specified, Divers
German